Pourquoi ma montre a-t-elle besoin d'un service ?

Votre montre est une petite merveille mécanique qui fonctionne sans relâche. Elle possède de nombreux composants rotatifs qui peuvent présenter des signes d'usure au fil des ans, ainsi que la lubrification de tous les composants qui doit être renouvelée après quelques années. Un entretien régulier après 4 à 6 ans contribue à la longévité de votre montre.

Les montres à quartz devraient également être révisées après 5 à 7 ans.

Pourquoi ma montre mécanique est-elle imprécise ?

Une montre mécanique est très sensible aux influences extérieures comme le magnétisme et les chocs. Cela peut être la raison pour laquelle votre montre manque de précision.

Une montre mécanique qui est magnétique peut être démagnétisée à l'aide d'un appareil spécial.

Mais une marche imprécise peut aussi indiquer que votre montre a besoin d'un service.

Pourquoi ma montre présente-t-elle de la condensation sous le verre ?

Même si votre montre semble étanche, un choc thermique peut entraîner la formation de condensation sous le verre. Évitez donc les variations extrêmes de température. Si de la condensation se forme sous le verre, il est recommandé de faire réparer votre montre afin d'éviter des dommages plus importants.

Combien coûte la réparation de ma montre ?

Veuillez vous référer à notre liste de prix de réparation sans engagement.

Combien de temps dure une réparation ?

Le service des piles et le réglage des montres mécaniques peuvent généralement être effectués en une journée.

Le remplacement des composants, le service d'étanchéité et la révision partielle durent entre 1 et 2 semaines. La durée de la réparation peut être prolongée si des pièces de rechange doivent être commandées.

Les révisions durent entre 2 et 4 semaines. La durée de la réparation peut être prolongée si des pièces de rechange doivent être commandées.

Les réparations qui doivent être envoyées au fabricant durent entre 4 et 12 semaines.

Dois-je remplacer la pile de ma montre même si je ne la porte pas ?

Il est important de remplacer une pile dès que la montre s'arrête. Si vous ne portez plus la montre, faites retirer la pile afin d'éviter qu'elle ne coule.

Comment savoir si ma montre est encore étanche ?

Une montre est conçue pour être résistante à l'eau lors de certaines activités. Toutefois, cela n'est pas garanti pendant des années et doit être vérifié régulièrement. Vous aurez ainsi la certitude que votre montre est toujours protégée.

Pourquoi mon bracelet en cuir est-il déjà usé ?

Le cuir est un produit naturel qui réagit à de nombreuses influences extérieures telles que l'humidité, le parfum, les crèmes pour la peau, etc. La durée de vie d'un bracelet en cuir dépend de l'habitude de porter la montre et de la fréquence à laquelle elle est portée, généralement entre 2 et 3 ans.

Pourquoi mon horloge automatique ne fonctionne-t-elle pas ?

Une montre automatique a besoin d'un mouvement suffisant du bras porteur pour se remonter et assurer la bonne marche de votre montre. 

Veuillez vous référer à nos conseils pour l'entretien des montres.

Pourquoi ma montre mécanique coûteuse est-elle moins précise que ma montre à quartz ?

Les montres mécaniques et les montres à quartz ont un principe de fonctionnement complètement différent. L'horloge d'une montre à quartz oscille 32768 fois par seconde et celle d'une montre mécanique seulement 3 à 4 fois par seconde. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles les montres à quartz sont nettement plus précises.

En général, les écarts de marche suivants s'appliquent : Environ 1 minute par an pour une montre à quartz et 1 minute par semaine pour une montre mécanique.

Pour les montres mécaniques ou les chronomètres de haute qualité (contrôlés par le COSC), on peut atteindre un écart de marche de 30 à 40 secondes par semaine.

Qu'est-ce qu'un chronomètre et un chronographe ?

Un chronomètre est une montre d'une très grande précision. Les mouvements subissent un test de précision de 15 jours dans différentes positions et températures. Ce test est généralement effectué par le COSC (Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres). Une fois l'examen passé avec succès, les montres reçoivent un certificat de marche et peuvent désormais être appelées chronomètres. Les chronomètres peuvent présenter un écart journalier maximal de -4 à +6 secondes.

Une montre est appelée chronographe lorsqu'elle dispose d'une fonction d'arrêt supplémentaire permettant de mesurer des périodes de temps. Un chronographe peut donc être utilisé comme un chronomètre pour mesurer des intervalles de temps. De plus, il indique l'heure et souvent la date.

Les chronographes sont souvent dotés d'une échelle supplémentaire, telle que l'échelle tachymétrique, télémétrique ou pulsométrique.